智慧養(yǎng)老的前期運營和后期發(fā)展該怎么做

   近年來，我國65歲及以上老人所占比重已經接近10%，而根據2013年中國人類發(fā)展報告的預測，到2030年，我國65歲以上的人口占全國總人口的比重將提高到18.2%。人口老齡化問題關乎我國未來經濟社會的長遠發(fā)展，如何提高養(yǎng)老服務，怎樣應對日益加劇的人口老化問題，搭建和諧的養(yǎng)老自然環(huán)境變成了人們一直關注的問題。伴隨著互聯(lián)網技術，互聯(lián)網大數(shù)據，物聯(lián)網技術等高科技的迅速發(fā)展和普及化，讓養(yǎng)老服務變得智能，即智慧養(yǎng)老已變成應對人口老齡化加劇的有效途徑。那么，智慧養(yǎng)老前期的經營和未來的發(fā)展該怎么做呢？快和我一起來瞧瞧吧。

一、智慧養(yǎng)老組織前期運營解決方案

1、智慧養(yǎng)老組織工作員工專業(yè)培訓

養(yǎng)老行業(yè)專業(yè)知識、身心健康體系管理訓煉、智慧養(yǎng)老軟件平臺知識和應用、終端設備接聽對話、呼叫中心運用等。

2、推動智慧養(yǎng)老宣傳策劃

派發(fā)宣傳頁：單頁面內容包含家庭養(yǎng)老示范性工程項目詳細介紹、公司簡介、服務體系、服務范圍等。宣傳單頁派發(fā)地址可挑選周邊的社區(qū)、商超、菜市場、廣場等。

社區(qū)發(fā)傳單營銷推廣：附近目標社區(qū)派發(fā)購物袋、圍裙、餐桌布等印著公司LOGO的日常用具，另附宣傳策劃折扣優(yōu)惠和免費試用卡，每月1次，共開展4~6次。對掃樓工作進行統(tǒng)計，達到目標社區(qū)100%的覆蓋。

家庭養(yǎng)老專業(yè)知識宣傳推廣會：分次組織意向目標老年人開展銷售推介會，形成vip會員。

社區(qū)公益性藝術展：與社區(qū)和居委會協(xié)作，舉行公益性養(yǎng)老專業(yè)知識普及展，宣傳居家養(yǎng)老，提升公司名氣，搜集潛在客戶資源。

3、智慧養(yǎng)老套餐內容制訂

基礎服務內容是升級vip會員的基本前提，選用終生、全國一卡通制。實際的服務項目和價錢能夠依據銷售市場狀況另行制訂。產生一定的基本vip會員經營規(guī)模后，制訂不同服務內容的升級服務課程，挑選具備消費能力和需求的vip會員進行升級銷售。

二、智慧養(yǎng)老領域未來的發(fā)展趨勢

1、服務內容的人性化

現(xiàn)階段，我國養(yǎng)老服務仍無法達到老年人多元化養(yǎng)老要求。對老年人需求掌握少，重視老年人物質和醫(yī)療醫(yī)護的提高而忽略了其精神慰藉。將來，我國智慧養(yǎng)老服務產品將更為個性化和人性化。

2、健康服務融合線下推廣

隨著年紀的上升，老年人的身體機能持續(xù)降低，對上門服務的需求也在提升。現(xiàn)階段，健康管理系統(tǒng)仍以線上咨詢?yōu)橹鳎荒軐崿F(xiàn)線下的相互交流互動，老年人對互聯(lián)網醫(yī)療的認同度也滯留在較低的水平。老年人群對線下問診的模式認同度高，主要是對醫(yī)師本身的依賴感，醫(yī)師可以將這類依從傳送到服務平臺，從而將以往的依賴轉變?yōu)檎J可。

3、醫(yī)+養(yǎng)相結合

   現(xiàn)階段，我國養(yǎng)老較大的難點是保持健康身體的延續(xù)性和接受醫(yī)護的便利性，依靠醫(yī)療服務資源，急需解決為老年人搭建綜合、連續(xù)、適度的醫(yī)療服務。醫(yī)+養(yǎng)是集醫(yī)療、醫(yī)護、康復和基本養(yǎng)老設備、日常生活護理、無阻礙活動為一體的養(yǎng)老方式，其優(yōu)點在于可以改變一般醫(yī)療和養(yǎng)老分離的情況，為老年人提供及時、便捷、精確的醫(yī)療服務；最后將醫(yī)療、日常生活護理、身心健康修復、臨終護理服務等一體化的醫(yī)療融合服務，達到老年人的總體養(yǎng)老要求。

   總之，為了滿足數(shù)量龐大的老年群眾多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會問題，事關國家發(fā)展的全局，事關百姓福祉。大力發(fā)展中國養(yǎng)老事業(yè)，推動智慧養(yǎng)老發(fā)展，安置好老年人的退休養(yǎng)老生活，提高老年的生活質量，真正實現(xiàn)“老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為”。